Cookies de mesure d’audience
Les cookies de mesure d’audience permettent à un site web de compter les visites et de mesurer comment les visiteurs utilisent ses pages, par exemple en reconnaissant un navigateur qui revient, et dans l’UE ils exigent un consentement sauf si une exemption nationale s’applique.Des outils comme Google Analytics 4, Matomo et Hotjar déposent des cookies contenant un identifiant de visiteur afin de distinguer les nouveaux visiteurs de ceux qui reviennent, de suivre un parcours sur le site et d’attribuer les conversions. Au regard de l’article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy, ce stockage n’est pas strictement nécessaire au service demandé par le visiteur : la règle par défaut est donc le consentement préalable.
Certains pays prévoient une exemption pour une mesure interne limitée. La CNIL exempte la mesure d’audience utilisée uniquement pour produire des statistiques anonymes pour le propriétaire du site, avec des traceurs dont la durée de vie ne dépasse pas 13 mois, entre autres conditions. L’exception britannique pour finalités statistiques, en vigueur depuis le 5 février 2026 selon les règles britanniques, autorise une partie de la mesure d’audience sans consentement si les visiteurs en sont informés et peuvent s’y opposer. Les deux exemptions sont étroites : des données partagées avec l’éditeur de l’outil pour ses propres finalités, ou combinées à de la publicité, retombent sous la règle du consentement.
Deux points pratiques en découlent. Les scripts de mesure d’audience ont leur propre catégorie sur le bandeau, séparée du marketing, pour que les visiteurs puissent accepter l’une sans l’autre. Et les balises Google peuvent respecter le choix grâce à Consent Mode, qui fait correspondre cette catégorie au signal analytics_storage. Pour les options qui se passent entièrement de cookies, voir la mesure d’audience sans consentement.