Exemples de texte pour bandeau cookies : des formulations à copier

Un bon texte de bandeau cookies dit trois choses en moins de 60 mots : à quoi servent vos cookies, que le visiteur peut accepter ou refuser, et où modifier son choix plus tard. Les boutons doivent nommer l’action (« Tout accepter », « Tout refuser », « Personnaliser »), pas une impression (« J’ai compris », « OK »). Vous trouverez ci-dessous des textes à copier et à adapter, puis les formules que les autorités européennes ont jugées trompeuses, pour savoir quoi retirer de votre bandeau actuel.

Remplacez les parties entre crochets par vos propres prestataires et liens. Gardez la même structure dans chaque langue que vous affichez.

Que doit dire le premier niveau ?

Le premier niveau est ce que les visiteurs voient avant de cliquer. Il doit nommer les finalités, pas seulement « les cookies », et proposer un refus au même niveau que l’acceptation.

Version courte, pour un site qui n’a que de la mesure d’audience :

Version pour un site avec de la publicité :

Nommer les partenaires compte : la Cour de justice a dit dans l’arrêt Planet49 que l’information doit préciser si des tiers peuvent avoir accès aux cookies.

Quels libellés de boutons fonctionnent ?

« Tout refuser » et « Tout accepter » doivent avoir la même taille, la même graisse et un contraste lisible. La task force « bandeaux cookies » du CEPD a conclu qu’un bandeau avec un bouton d’acceptation et sans option de refus au même niveau enfreint les règles pour une grande majorité des autorités. Le guide du bouton Tout refuser traite du côté design.

Comment décrire chaque catégorie ?

Ces textes vont dans le panneau de préférences, à côté de chaque interrupteur. Tenez-vous à une ou deux phrases et nommez les prestataires.

• Nécessaires (toujours actifs). « Indispensables au fonctionnement du site : sécurité, répartition de charge, votre panier et la mémorisation de votre choix de cookies. Ils ne peuvent pas être désactivés. »
• Fonctionnels. « Mémorisent les réglages que vous choisissez, comme la langue ou la région, et activent des fonctions comme le chat en direct [Crisp] ou les cartes intégrées [Google Maps]. »
• Mesure d’audience. « Comptent les visites et les sources de trafic pour que nous voyions quelles pages sont utilisées et améliorions le site. Fournis par [Google Analytics]. Les données nous sont communiquées de façon agrégée. »
• Marketing. « Utilisés par nos partenaires publicitaires [Google Ads, Meta] pour mesurer les résultats de nos publicités et vous montrer des publicités fondées sur vos visites sur ce site et sur d’autres. »

Sous les interrupteurs, affichez le tableau des cookies (nom, fournisseur, finalité, durée) ou un lien vers lui. Le guide de la politique de cookies explique ce que le tableau doit contenir.

Que doit dire le bloc de remplacement d’un contenu embarqué ?

Quand une vidéo ou une carte attend le consentement, l’espace vide doit expliquer pourquoi et proposer un moyen de la charger :

Le guide des vidéos YouTube intégrées fournit le balisage.

Et les visiteurs américains ?

Les lois des États américains fonctionnent par opposition (opt-out), donc le texte est un avis accompagné d’un lien plutôt qu’une question :

Si vous respectez Global Privacy Control, dites-le ; la réglementation californienne, dans sa version en vigueur depuis le 1er janvier 2026, impose à l’entreprise d’afficher si elle a traité le signal comme une demande d’opposition valable. Vérifiez que le lien d’opposition et le signal mènent au même résultat : les balises publicitaires s’arrêtent.

Quelles formules les autorités européennes refusent-elles ?

• « En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies. » Les lignes directrices du CEPD sur le consentement indiquent que faire défiler la page, balayer l’écran ou continuer à utiliser un site n’est pas un acte positif clair, donc pas un consentement.
• « Acceptez les cookies pour accéder à ce site. » Un cookie wall qui conditionne l’accès à l’acceptation ne recueille pas un consentement libre selon les mêmes lignes directrices.
• « Continuer sans accepter » en petit lien dans le paragraphe. La task force a cité un lien intégré au texte sans mise en valeur visuelle comme exemple qui ne produit pas de consentement valable.
• « Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. » Trop vague pour être éclairé ou spécifique ; cela ne dit pas au visiteur que de la publicité ou un suivi par des tiers est en jeu.
• Des cases de catégories pré-cochées, avec un texte comme « Réglages recommandés ». Le considérant 32 du RGPD indique que des cases cochées par défaut ne valent pas consentement.
• Des interrupteurs « Intérêt légitime » pour des profils publicitaires au second niveau. La task force a constaté que des cookies ne peuvent pas être déposés sur la base de l’intérêt légitime.

Plusieurs de ces points sont approfondis dans les dark patterns des bandeaux cookies.

Comment garder un texte lisible ?

Écrivez au niveau d’un court e-mail : des phrases de moins de 20 mots, la voix active, pas de latin juridique. Placez la finalité avant la technique (« pour afficher des publicités » plutôt que « des cookies publicitaires sont utilisés »). Traduisez le bandeau dans les langues de votre site ; un bandeau en anglais sur une page en allemand n’est pas « éclairé » pour la plupart des visiteurs. Le guide du bandeau multilingue traite de la détection de la langue.

Utiliser ces textes dans Cookiequiet

Cookiequiet est livré avec des textes par défaut proches de ceux-ci en 24 langues, et chaque texte est modifiable par langue. L’installation tient en une balise script avant vos autres scripts, avec « Tout refuser » activé par défaut et Consent Mode v2 activé dans l’extrait que vous donne le tableau de bord, soit environ cinq minutes entre l’inscription et un bandeau en ligne. Sur Pro (9 € par site et par mois ou 99 € par an), l’agent de design IA peut réécrire les textes dans chaque langue pour les adapter au ton de votre site, et rien ne s’applique avant que vous enregistriez.