Amendes cookies en 2026 : qui a été sanctionné, combien et pourquoi
Google 325 millions d’euros, Shein 150 millions, American Express 1,5 million, des dizaines de sanctions CNIL plus petites : les motifs se répètent.Les amendes pour les cookies ne sont plus des événements rares réservés aux plus grandes plateformes. Depuis septembre 2025, la CNIL a, à elle seule, sanctionné Google de 325 millions d’euros, Shein de 150 millions d’euros, Condé Nast de 750 000 € et American Express de 1,5 million d’euros pour des manquements liés aux cookies, publié une décision de 3,5 millions d’euros qui visait notamment onze cookies déposés avant tout choix, et prononcé 23 sanctions plus modestes au titre de sa procédure simplifiée entre janvier et juillet 2026, plusieurs d’entre elles pour des bandeaux où accepter prenait un clic et refuser un détour. Les motifs, eux, sont les cinq mêmes, année après année.
Les amendes, vérifiées
Le tableau recense les décisions où les cookies ou les traceurs étaient le motif, ou l’un des motifs principaux, avec les montants et les dates tels que publiés par l’autorité. Les entreprises sont nommées quand l’autorité les a nommées ; la CNIL anonymise ses décisions publiées après un certain délai, si bien que certaines entrées plus anciennes sont confirmées par sa liste des sanctions et par le texte sur Légifrance.
| Autorité, date | Qui | Montant | Pourquoi |
|---|---|---|---|
| CNIL, 7 décembre 2020 | Google LLC et Google Ireland | 100 millions d’euros (60 + 40) | Cookies publicitaires déposés sur google.fr sans consentement, information insuffisante, mécanisme de refus défaillant ; confirmé par le Conseil d’État le 28 janvier 2022 |
| CNIL, 7 décembre 2020 | Amazon Europe Core | 35 millions d’euros | Cookies déposés sans consentement, information insuffisante |
| CNIL, 31 décembre 2021 | Google (Google LLC, Google Ireland) | 150 millions d’euros | Accepter les cookies prenait un clic, les refuser plusieurs actions, sur google.fr et youtube.com |
| CNIL, 31 décembre 2021 | Facebook Ireland | 60 millions d’euros | Même mécanisme de refus sur facebook.com |
| CNIL, décembre 2022 | Microsoft Ireland Operations | 60 millions d’euros | Cookies déposés sur bing.com sans consentement, pas de refus aussi simple que l’acceptation |
| CNIL, 29 décembre 2022 | TikTok (deux entités) | 5 millions d’euros (2,5 + 2,5) | Plusieurs clics pour refuser contre un seul pour accepter ; information vague sur les finalités |
| CNIL, 15 juin 2023 | Société de technologie publicitaire (Criteo) | 40 millions d’euros | Incapable de démontrer le consentement à son traceur sur les sites partenaires ; autres manquements au RGPD |
| CNIL, 29 décembre 2023 | Yahoo EMEA | 10 millions d’euros | Au moins vingt cookies publicitaires déposés sans consentement préalable ; retirer son consentement faisait perdre la messagerie |
| CNIL, 14 novembre 2024 | Orange | 50 millions d’euros | Publicités affichées parmi les e-mails sans consentement ; cookies encore lus après le retrait du consentement |
| CNIL, 1er septembre 2025 | Google LLC et Google Ireland | 325 millions d’euros (200 + 125) | Publicités présentées comme des e-mails dans Gmail sans consentement ; utilisateurs orientés vers l’acceptation des cookies publicitaires à la création du compte, plus de 74 millions de comptes |
| CNIL, 1er septembre 2025 | Infinite Styles Services (Shein) | 150 millions d’euros | Cookies publicitaires déposés dès l’arrivée, avant toute interaction ; le refus n’arrêtait pas les cookies ; information incomplète ; 12 millions de visiteurs mensuels en France |
| CNIL, 20 novembre 2025 | Les Publications Condé Nast (vanityfair.fr) | 750 000 € | Cookies avant consentement ; cookies présentés comme strictement nécessaires sans information utile ; nouveaux cookies après « Tout refuser » |
| CNIL, 27 novembre 2025 | American Express Carte France | 1,5 million d’euros | Cookies avant le choix ; cookies publicitaires après refus ; cookies lus après retrait |
| CNIL, 30 décembre 2025 (publiée le 22 janvier 2026) | Société non nommée | 3,5 millions d’euros | Données des membres du programme de fidélité transmises à un réseau social à des fins publicitaires sans consentement valable ; onze cookies déposés avant tout choix et encore lus après refus |
| CNIL, janvier à juillet 2026 | 23 organismes, procédure simplifiée | 133 750 € au total, plafonnés à 20 000 € chacun | Dont des bandeaux où « Tout accepter » prenait un clic et où refuser exigeait de passer par un écran « personnaliser » |
| Procureur général de Californie, 24 août 2022 | Sephora | 1,2 million de dollars | Vente d’informations personnelles sans en informer les consommateurs, signaux d’opposition Global Privacy Control ignorés |
| CPPA de Californie, 12 mars 2025 | American Honda | 632 500 $ | Choix de confidentialité non proposés de façon symétrique ; vérification excessive pour les oppositions |
| CPPA de Californie, 6 mai 2025 | Todd Snyder | 345 178 $ | Demandes d’opposition non traitées pendant 40 jours à cause d’un portail de confidentialité mal configuré |
Deux choses ressortent. Les amendes pour les cookies sont prononcées sur le fondement de la loi nationale qui transpose la directive ePrivacy (en France, l’article 82 de la loi Informatique et Libertés), et non dans le cadre du guichet unique du RGPD : une autorité française peut donc sanctionner une entreprise dont le siège est en Irlande ou en Chine pour ses visiteurs français. Et les affaires américaines montrent la même défaillance dans un autre modèle juridique : le modèle de l’opposition (opt-out) demande moins, mais il exige toujours que refuser soit aussi simple qu’accepter, et que cela fonctionne.
Les cinq motifs qui se répètent
1. Des cookies avant le choix
Shein, American Express, Condé Nast et la société non nommée de l’affaire à 3,5 millions d’euros ont tous déposé des cookies « dès l’arrivée des utilisateurs sur le site, avant même qu’ils n’interagissent avec le bandeau d’information », selon les mots de la CNIL à propos de Shein. C’est le manquement le plus simple à détecter de l’extérieur : ouvrez le site dans un navigateur vierge et regardez. La solution consiste à bloquer les scripts jusqu’au consentement, pas à poser un bandeau par-dessus des scripts qui se sont déjà exécutés.
2. Refuser est plus difficile qu’accepter
Google et Facebook (2021), Microsoft et TikTok (2022), et une partie des sanctions simplifiées de 2026 : un clic pour accepter, un écran de paramètres pour refuser. Les lignes directrices de la CNIL de septembre 2020 exigent que refuser soit aussi simple qu’accepter, et la task force « bandeaux cookies » du CEPD (Comité européen de la protection des données) a convenu en 2023 qu’un bandeau avec un bouton d’acceptation et sans option de refus sur la même couche constitue un manquement pour une large majorité d’autorités. Voir le guide du bouton Tout refuser.
3. Le refus ou le retrait n’arrête rien en réalité
Yahoo (au moins vingt cookies publicitaires sans consentement préalable, et un retrait qui coûtait leur messagerie aux utilisateurs), Orange (cookies encore lus après le retrait, « même si ces données ne sont pas utilisées par la suite »), American Express et Condé Nast. Un bouton de refus qui ne déconnecte pas les balises est traité comme l’absence de bouton de refus.
4. Une information vague et de faux libellés « essentiels »
La première couche de TikTok ne donnait « qu’une description générale et approximative des finalités » ; Condé Nast présentait des cookies comme strictement nécessaires sans information utile. Le rapport de la task force a relevé que les éditeurs de sites doivent pouvoir démontrer pourquoi chaque cookie qu’ils qualifient d’essentiel l’est vraiment.
5. Aucune preuve du consentement
La décision de 2023 à 40 millions d’euros contre la société de publicité reposait sur l’article 7, paragraphe 1, du RGPD : elle ne pouvait pas démontrer que les visiteurs des sites de ses partenaires avaient consenti à son traceur, et une clause contractuelle obligeant les partenaires à recueillir le consentement ne suffisait pas. Les enregistrements de consentement ne sont pas de la paperasse ; ils sont votre défense.
Qui est sanctionné
Les montants qui font les titres visent les grandes plateformes, parce que les amendes sont proportionnées au chiffre d’affaires et à l’audience, mais la procédure simplifiée montre l’autre extrémité : une société de billetterie sanctionnée de 15 000 € le 26 mars 2026, des commerçants, des éditeurs, une collectivité locale et une agence de voyages sanctionnés de 2 000 € à 20 000 € fin 2025, tous pour des cookies. Dix-neuf des 23 sanctions simplifiées de janvier à juillet 2026 faisaient suite à des plaintes. N’importe qui peut en déposer une, et les contrôleurs de la CNIL commencent par charger le site dans un navigateur vierge.
Ce que cela signifie pour votre site
Le test de conformité qu’applique une autorité est court et technique : avant tout clic, le site ne dépose-t-il que des cookies nécessaires ? Après « Tout refuser », est-ce toujours vrai ? Après un retrait, les anciens cookies cessent-ils d’être lus ? Le bandeau affiche-t-il « Tout refuser » à côté de « Tout accepter » ? Pouvez-vous produire l’enregistrement de consentement d’une visite donnée ? Si la réponse aux cinq questions est oui, les débats sur le design du bandeau deviennent secondaires. La checklist d’audit des cookies déroule ce test ; un scan de votre propre site avec le scanner de cookies gratuit montre ce qui se charge avant consentement sur cinq pages au plus, sans compte. Les attentes des autorités derrière ces amendes sont expliquées dans notre article sur les lignes directrices de la CNIL et celui sur le rapport de la task force du CEPD.
Questions
Sources
- CNIL, Les sanctions prononcées par la CNIL (liste des sanctions avec liens Légifrance)
- CNIL, Cookies et publicités insérées entre les e-mails : GOOGLE sanctionnée d’une amende de 325 millions d’euros (décision du 1er septembre 2025, communiqué du 3 septembre 2025)
- CNIL, Cookies déposés sans consentement : SHEIN sanctionnée d’une amende de 150 millions d’euros (décision du 1er septembre 2025, communiqué du 3 septembre 2025)
- CNIL, Cookies : AMERICAN EXPRESS sanctionnée d’une amende de 1,5 million d’euros (décision du 27 novembre 2025, communiqué du 3 décembre 2025)
- CNIL, La CNIL a prononcé 23 nouvelles sanctions depuis janvier au titre de la procédure simplifiée (6 juillet 2026)
- California Privacy Protection Agency, Honda conclut un accord avec la CPPA pour des violations de la vie privée (12 mars 2025)